Cairo Brand är dedikerade till att erbjuda dig den bästa online shoppingtjänsten. Vi hjälper dig dock gärna med återbetalningar eller returer.
Cairo Brands villkor för en produkt som ska returneras – Återbetalas:
- Returen ska vara inom 14 dagar.
- Varor som returneras måste vara i sitt oanvända skick med originalförpackningen. Vi accepterar inte en returnerad produkt som är skadad, tvättad eller förändrad på något sätt.
- Vi accepterar inte returnerade produkter som skickades tillbaka direkt utan att kontakta oss först.
- Produkt har försvunnit (antingen internationellt eller nationellt).
- Produkten är skadad (fysisk skada på produkten inträffade under leveransprocessen, felaktig förpackning som orsakade skadan)
- Felaktig / olik produkt än vad som har beställts (enligt beskrivningen från säljaren).
- Vid mottagning av en fysiskt skadad produkt (er) från kuriren ska händelsen rapporteras inom 2 dagar från och med leveransdatum (inklusive ordinarie och nationella helgdagar) för att kunna vidta lämpliga åtgärder att rapportera efter denna tidsperiod vara ogiltigt.